Mac y Xavi 7968: Problemas de conexión
Muchos son los usuarios mac que han tenido problemas a la hora de conectarse a su red wifi después de contratar la ADSL de Telefónica. Más concretamente los poseedores de Macbook o Macbook Pro (como es mi caso).
El problema radica en el router que podeis observar en la imagen, el modelo que está proporcionando últimamente Telefónica, el Xavi 7968, que parece ser tiene problemas de incompatibilidad con nuestros ordenadores mac, y muchos cuando habeis metido la contraseña de la red os encontrasteis con el mensaje: Tiempo de conexión agotado.
Este router viene, por defecto, con una encriptación tipo WEP de 128 bits.
Y nos preguntamos: ¿de qué forma podemos solucionarlo?
Tenemos dos opciones:
- Contactar con Telefónica, y que estos nos busquen una solución (que nunca llegará) para al final decirnos: “tu versión del sistema operativo es demasiado actualizada para el router”. O intentar que nos cambien nuestro router por otro modelo, y a esto último nos darán un NO por respuesta.
- Buscar soluciones por nuestra cuenta. Y es aquí donde hayamos que cambiando la encriptación tipo WEP a tipo WPA o WPA2 se solucionan nuestros problemas! ¿Cómo cambiamos la encriptación de nuestro router? En unos sencillos pasos lo tenemos:
- Nos conectamos remótamente a nuestro router, bien por la página de Telefónica (http://www.telefonicaonline.com/on/io/es/servicios/alejandra/alejandra.htm) bien metiendo la URL “192.168.1.1″ Si hacemos esto último, nos aparecerá lo siguiente:
- En nombre de usuario y contraseña introducimos “1234″
- Vamos a “Configuration—> Wireless Network”
- En “Security Settings” cambiamos el “128 bit Encryption” por “Wi-fi Protected Access” o “Wi-fi Protected Access2″
- En “WPA Pass Phrase” poneis la contraseña que queráis y guardáis los cambios realizados.
- Voilá! Problema resuelto, ya podréis conectar sin problemas a vuestra red wifi.
119 comentarios
Excelente tutorial !!! . He conocido bastantes casos de usuarios con problemas con este router. A partir de ahora les enlazaré con este artículo para que solucionen su problema.
Saludos.
Gracias chufi. La verdad es que hay muchos casos de usuarios mac con este problema (a mi me ocurrió hace un par de días) y creo que este artículo les puede venir bien.
Muy buena aportación. Muchas gracias javielos
Muchas gracias por el aporte… pero una duda… tras haber hecho eso… y poder conectar mi MackBook… y estar navegando… cada X tiempo aleatorio… me quedo sin conexión… tengo que apagar el Airport y volver a encenderlo conectandome con la WiFi para que pueda seguir navegando… alguien sabe que puede pasar???
A mi tambíen me ocurre esto. Lástima que sea con el router de mi vecino y esté feo cambiarle la config del router después de crackearle la WEP.
En primer lugar, muchas gracias por leer mi blog y dejar vuestros comentarios.
En cuanto a lo que dices DeMIuRg0, yo ne he tenido ningún tipo de problema después de haber hecho esto. No se me ocurre a qué se puede deber lo que te pasa. Hay muchas redes wifi en tu canal? Prueba a cambiar de canal
Javielos que va… no hay ninguna WiFi a parte de la mía… es rarísimo y no es cosa de mi mac… porque… hay otro más en la casa y le pasa lo mismo… y a tiempos distintos… Viva timofónica y sus "maravillosos" routers… :S
Si a alguien se le ocurre algo… que lo postee por aquí o me mande un mail a paveldelpozo(AT)gmail(DOT)com
No se me ocurre nada. Pero siempre tienes la posibilidad de intentar que Telefónica te cambie el router por otro modeo (aunque tendrás que pelear un poco con ellos)
Los xavi, no van a mas de 6 megas como los zyxel … O compras un zyxel libre o un belkin n1 vision (este mucho mejor)
los de telefonica los tengo toodos
Hola, en mi caso no era problema al conectar sino una navegacion lenta con el Xavi 7968, parece que por un conflicto entre el mac y el router para resolver la dirección DNS.
Solución: poner los tcp/ip en mac de forma manual, dejando tal cual están todos los campos a excepción de las DNS donde pondremos el valor de la puerta de enlace: 192.168.1.1
Un saludo.
Yo creo que es un problema de incompatibilidades de la nueva actualización del ssitema 10.5, es decir, la 10.5.7. Yo tengo desde hace tiempo un router de telefónica, no se ahora mismo que modelo es, y hace una semana, actualicé mi mac book al sistema 10.5, bien, todo perfecto, hasta que al día siguiente me apareció una actualización del propio sistema, y a partir de ahí dejó de funcionar la conexión, poniendo tiempo agotado, le di vueltas y vueltas, hasta que la solución más fácil fue volver a instalar el 10.5 y no actualizar, y así si funciona, ya espero que saquen una nueva actualización, la 10.5.8 por ejemplo y esté todo solucionado, y si no intentaré cambiar el tipo de encriptación.
Saludos
tterressa
Como bien dices, al actualizar a la 10.5.7 tenemos ese problema. Pero yo te animaría a que actualizaras y cambiaras el tipo de encriptación a WPA como explico aquí.
He probado quitar la encriptación WEP y poner la WPA y sigue sin reconocer la contraseña.
Solo funciona si lo dejo sin encriptación.
Lo he probado pero sólo es posible deshabilitando la encriptación.
Gracias por la info al menos ya no estoy "atada" al router por cable.
De nada Nurya. Siento no poderte ser de más ayuda
¿Y no es raro que la lentitud en la carga de las paginas web pase hasta con cable ethernet?
Pues a mi me pasa !!!!!
Hago eso de la WAP?
Es normal que ocurra sin tener la conexion por wifi?
ya ha salido la 10.5.8 , alguien confirma que esta resuelto el problema?? gracias!
Pues no lo he probado Alfonso, porque yo sigo con mi encriptación WPA. Estaría bien que alguien comentara si se ha solucionado el problema. Deberían haberlo solucionado, en esta actualización dice que han solucionado "problemas de compatibilidad y estabilidad al acceder a redes Airport"
Buenas a todos, puedo confirmar que con la 10.5.8 no se solucionan los dichosos problemas con el Xavi, sigue ocurriendo lo mismo; incluso conectando al router por cable se pierde a veces la conexión.
Probaré la solución que comentáis a ver si tengo suerte, que ya está empezando a cansarme tanto ir y venir de la conexión.
Salu2
Gracias por la info #landanohr.
Espero que esto te solucione el problema!
Hola me acabo de comprar el Mac Book Pro y tengo el dichoso router Xavi 7968 . Estoi haciendo la configuracion inicial del mac y no puedo conectar mi mac con el router inalambrico. Voy hacer esto que me dices con el router pero tengo un problema : tengo un notebook acer con linux y el router vade puta madre… Sabes si haciendo esto seguira funcionando el notebook o se ira al garete??
Venga hasta ahora
Enhorabuena por ese Macbook Pro!
Si haces lo que explico en el tutorial no debes tener ningun tipo de problema. Te animo a que lo hagas
Thanks so much!
Me has salvado mis vacaciones! Despues de reconfigurar el router desde el Acer de mi marido, ahora mi MacBook funciono perfectamente. Despues solo era reconfigurar la conexion de aquel Acer para que todos estemos feliz.
Muchas gracias.
De nada Val! Un placer
Lo dicho, que xon Ethernet tambien ocurre y no es solucion lo del wep a wpa..
Me ha informado que tendría que llamar a Telefonica para que me "habilitaran el canal 7 para MAC"…Os suena esto?
Eres un crack… si, señor!!!
Después de llevar ni sé cuantas semanas enredado con los cables para conectarme a internet, por fin encontré este blog y se solucionó el problema.
Muchísimas gracias!!!
Un saludo.
Hola Jagoba! Muchísimas gracias, me alegra enormemente haber podido ayudarte en la medida de lo posible.
Te animo, ahora que ya conoces el blog, a visitarlo asiduamente, o que lo agregues a tu lector de feeds para más comodidad.
Gracias de nuevo!
Hola a todos!
Yo me compre un macbook hace un mes y estoy empezando a tener problemas con el wifi. Los de apple me han dicho que cambie el tipo de seguridad a wpa, mi pregunta es si este tipo de seguridad será compatible con los demás ordenadores de la casa, ya que el mío es el único mac.
Gracias!
Hola María! Enhorabuena por esa adquisición, gran compra
Sin lugar a dudas, yo cambiaría el tipo de encriptación a WPA. No vas a tener problemas con los demás ordenadores.
Gracias por leernos!
Ya he cambiado el tipo de seguridad, y desde luego, es lo único que ha cambiado. El dichoso mensajito de "tiempo de conexión agotado" sigue apareciendo.
Me estoy desesperando…
Alguien sabe si sigue fallando en Snow Leopard??
Gracias
#María prueba a poner la encriptación a WPA2.
#Ivanbv la verdad es que no lo sé, porque he vuelto a Huelva, y aquí no tengo ese router Xavi. A ver si alguien nos puede decir si continúa este problema.
Saludos
muchas gracias, funciono!!
Me alegro de que te haya funcionado!
Gracias a ti por seguir este tutoria!
Un saludo
Gracias javielos por tu recomendación ya que despues de hablar un monton de veces con Telefonica no pudieron resolverme el problema, pero siguiendo tus indicaciones consegui resolver la comuniación.
Los que tienen contratado TRIO con Imagenio lo tienen mas complicado pues Telefonica te modifica la clave del administrador del router y no funciona el 1234. Siempre se puede hacer un reset, pero si lo haces, Telefónica deja de darte servicio de actualización y no puedes acceder desde la página alejandra.
Hola JMfer! De nada. Gracias a ti por esa información.
Hola, he cambiado la clave a WPA y a WPA2, pero no hay manera de que el macbook se conecte, siempre sale lo de "Tiempo de conexión agotado" La única manera es dejando el wifi libre, sin claves. Y aun así se conecta a una mísera velocidad (segun un test de velocidad 0'5 mbits)
¿Hay alguna manera de hacerlo funcionar?
Gracias
Un millón de gracias. Ha ido perfecto.
Hola!
Sigo los pasos que me das pero no me deja acceder al menu de web pass phrase para cambiar la clave…..la verdad es que me estoy desesperando!
alguna solución? muchas gracias y genial trabajo el tuyo
retiro lo dicho, me funciona perfectamente!!!!!!
lo primero que he hevcho sin mi cable ethernet es conectarme a tu blog y darte las gracias!!!!
jaja. estoy como un niño:D
Me alegro nead! Un placer haberte sido útil
me alegre antes de tiempo…..me conecta, sí, pero la velocidad que recibo es peor que la de mi viejo modem de 56 ks
Mi novia ni siquiera puede conectar su portatil a la red….desesperado estoy, mañana me vienen a cambiar el modem a ver si es de el modem, y si no va me voy a mediamarkt a pedirme otro modem porke esto es un coñazo.
gracias de todas maneras, ojala tengas una solucion a esto tambien!
Hola nead. No sé a qué se puede deber esa velocidad tan baja. A ver si te va bien el nuevo modem que te llevan mañana y nos comentas.
Saludos
Con el nuevo modem tampoco hay manera…..
Alguien me recomienda un modem que funcione bien con un macbook?
No me va a quedar otra que comprar un modem en una tienda.
hola, tengo el mismo probl. pero a mi directamente no me deja acceder al menu pues el usuario y la contraseña 1234 no me las reconoce.. que pongo? tengo el imagenio, influye en q pueda tener otra contraseña? gracias
he llamado 2 vezes con los kabrones de telefonica y ambas vezes no tubieron ni idea para reglar ese problema, con el cambio de la configuracion funcionó inmediamente – gracias! gerl
#gerl No sabes cuánto me alegra que esto te haya solucionado el problema
Muchas gracias por leernos!
Yo tengo este router y pierdo la conexión cada 2 x 3, me di cuenta al funcionar con el Amule, que no hay manera de que coja velocidad debido a esto…probaré a hacer lo que dices, javielos, a ver si se arregla.
Saludos.
Muchas gracias, después de meses puedo conectarme con el mac. El problema es que ahora no funciona el pc… ¿qué hago?
Hola Mire, me alegro de que te haya funcionado lo expuesto aquí. Para el PC no sé qué podrías hacer, te debería seguir yendo con esto que has hecho. La solución planteada en este post es para mac por una incompatibilidad con este router, pero no sé para PC.
Saludos
Holaa! muxas gracias x este post! x fin lo he solucionado
Me alegra leer que lo has solucionado. Desde aquí te animamos a que sigas el blog!