Mac y Xavi 7968: Problemas de conexión
Muchos son los usuarios mac que han tenido problemas a la hora de conectarse a su red wifi después de contratar la ADSL de Telefónica. Más concretamente los poseedores de Macbook o Macbook Pro (como es mi caso).
El problema radica en el router que podeis observar en la imagen, el modelo que está proporcionando últimamente Telefónica, el Xavi 7968, que parece ser tiene problemas de incompatibilidad con nuestros ordenadores mac, y muchos cuando habeis metido la contraseña de la red os encontrasteis con el mensaje: Tiempo de conexión agotado.
Este router viene, por defecto, con una encriptación tipo WEP de 128 bits.
Y nos preguntamos: ¿de qué forma podemos solucionarlo?
Tenemos dos opciones:
- Contactar con Telefónica, y que estos nos busquen una solución (que nunca llegará) para al final decirnos: “tu versión del sistema operativo es demasiado actualizada para el router”. O intentar que nos cambien nuestro router por otro modelo, y a esto último nos darán un NO por respuesta.
- Buscar soluciones por nuestra cuenta. Y es aquí donde hayamos que cambiando la encriptación tipo WEP a tipo WPA o WPA2 se solucionan nuestros problemas! ¿Cómo cambiamos la encriptación de nuestro router? En unos sencillos pasos lo tenemos:
- Nos conectamos remótamente a nuestro router, bien por la página de Telefónica (http://www.telefonicaonline.com/on/io/es/servicios/alejandra/alejandra.htm) bien metiendo la URL “192.168.1.1″ Si hacemos esto último, nos aparecerá lo siguiente:
- En nombre de usuario y contraseña introducimos “1234″
- Vamos a “Configuration—> Wireless Network”
- En “Security Settings” cambiamos el “128 bit Encryption” por “Wi-fi Protected Access” o “Wi-fi Protected Access2″
- En “WPA Pass Phrase” poneis la contraseña que queráis y guardáis los cambios realizados.
- Voilá! Problema resuelto, ya podréis conectar sin problemas a vuestra red wifi.
119 comentarios
Buenas, he intentado seguir los pasos de tu post, pero a la hora de entrar a la página de la IP no veo por ningún lado la opción "Wireless Network" y menos lo de 128bit, que lo he buscado por todos lados.
Alguna ayudita?
Gracias
Hola Art, si sigues los pasos tal y como están aquí descritos no deberías tener problemas para encontrar lo que comentas. Yo ahora mismo es que no dispongo ya de este router (gracias a Dios) y no te sé decir. A ver si otro lector te puede echar una mano
Este router Xavi me fallaba hasta con Ethernet..iba superlento.
Al final lo cambié por el antiguo Zyxel, que va de perlas.
Muchisimas gracias!. Me acaban de montar la ADSL y tal cual. Tenemos 2 Macs:
MAC1 (Aluminium):
Nombre del modelo: MacBook
Identificador del modelo: MacBook5,1
Nombre del procesador: Intel Core 2 Duo
Velocidad del procesador: 2 GHz
MAC2:
Nombre del modelo: MacBook
Identificador del modelo: MacBook2,1
Nombre del procesador: Intel Core 2 Duo
Velocidad del procesador: 2 GHz
Em MAC1 se conectó sin problemas, pero el MAC2 nos daba exactamente el problema que describes. Siguiendo paso a paso las indicaciones ()muy buenas por cierto) solucionado.
De nuevo, nuestro agradecimiento.
Pinhos
Me alegra muchísimo saber que con estos pasos has conseguido solucionar el problema!
Un abrazo
Q bien me vino leer tu post hoy, pues cambie hace unos dias a telefonica y me paso lo q dices.
Hice lo q comentas y efectivamente mi mac se conecto….alegria….pero me duro poco, pues el ipod q tengo ahora es el q no se conecta con la red.
Ve la red…se conecta o hace el intento a conectarse y se desconecta enseguida y el tiempo q esta conectad (unos segundos ) no navega….
Cuando he mirado la direcion ip el dchp esta vacio ,,no tiene direcion de ip y mascara subred ni nada…y no puedo hacerlo manualmente.
Me podrias ayudar??? Gracias de antemano.
Ya no me respondas…Lo solucciones….ahora lo q no conecta es con la impresora wifi q tengo.Y esto si es pero…dos tecnicos y nada.
SIento no haberte respondido Mano, se me ha pasado completamente.
Tienes Snow Leopard? Las impresoras están dando muchos problemas con el nuevo sistema operativo. No sé por qué no te conecta impresora, si alguien lo sabe por favor que deje su comentario.
Gracias por comentar Mano, y perdona
Hola, yo tengo un macbook y el router xavi 7968 y me conecto sin problemas.
El problema ha venido cuando he intentado conectar dos xavi 7968 por wds para repetir la señal ya que no me llega bien a toda la casa.
Alguien sabe como hacerlo?
gracias
Hola, GRACIAS por esta aportación. esta mañana me han venido desde telefónica a instalarme este router y como tenia prisa el técnico no me lo configuro y como en los macs no ex problema pensé de hacerlo y y me he tirado horas hasta que di con tu solución. De nuevo Gracias !!!!
Solo una consulta mas: como repetir o aumentar la señal cuando tienes una casa con 2 pisos y en el superior no te llega apenas señal de WiFi?? Espero me puedas ayudar. Gracias. Salu2 Carlos
Hola spidi! Muchas gracias por seguir estos pasos.
En la otra cuestión sintiéndolo mucho no te puedo ayudar. Si alguien lo sabe que no dude en escribirla.
Un saludo!
Buenas tardes,
lo que quieres es poner un router en modo BRIDGE (es decir como un repetidor). No soy ningún experto, pero poniendo en google "configurar router bridge" encontrarás bastante ayuda. Si en la búsqueda añades además el modelo de tu router, seguro que encuentras alguna guía concreta para ése.
A modo de ejemplo (y me perdonareis si es que no se admiten links…):
http://www.adslzone.net/postt168151.html
Un saludo.
Muchísimas gracias por la aclaración drevu!
Hola. Tengo el router xavi 7968 desde hace dos dias, porque hubo una subida de tension en casa y el zyxel que tenia se xurrasco. El problema es que tengo un ordenador dell de empresa capado, y tengo que abrir todos los puertos del router para conectarme a internet. con el router zyxel iba de lujo y sin ningun problema, pero no se que problema exister con el router xavi,que ya he echo lo que pones de la seguridad de 128 bits y he abierto todos los puertos y me sigue sin conectar, no me da ni señal de que el ordenador esta recibiendo datos. Que solucion me puedes dar???gracias
Perdona por la tardanza…
No sabría darte una solución. Con este tutorial normalmente se soluciona el problema de la conectividad en los mac. Pero en PC… no lo sé, es más, no tengo a mi disposición ningún PC.
Siento no poder ayudarte. Gracias por pasarte por aquí
Muchas gracias, ha funcionado. Llevaba dos días probando toda clase de cosas.
SUPERAGRADECIDO….
De nada Jaume! Nos alegra muchísimo que se haya solucionado tu problema
Un saludo
buenas noche! hace 1 semana que tengo el router xavi. lo quiero conectar a mi macbook por wirlle pero no me funciona! he intentado seguir los pasos que encontrado por internet y no logro acceder a la pagina de mi router de telefonica. añ poner la contraseña1234 no me deja acceder a ningun sitio!
alguien me podria decir como puedo configurar mi macbook al router para conectarme???
muchas gracias!!!!!
esperando alguna ajuda!!!!!
att. jaume moreno.
Buenas noches, he seguido todos tus pasos y me sigue sin conectar en el imac g5. En el macbook funciona y funcionaba perfectamente. Gracias de todas formas.
Hola:
Javielos eres un crac, el problema del wifi con el ruter de telefonica desaparecio con tu solucion. muchisimas gracias por tu
ayuda.
mil gracias
Ruzapa: siento no poder ayudarte de otra forma. Es raro que te funcione en el macbook perfectamente y en el iMac no
Salvamac: me alegra muchísimo saber que te ha servido.
Os animo a todos a participar en el sorteo que hemos organizado: http://www.javielos.com/2010/07/14/sorteamos-dos-...
Muchísimas gracias por tu post!! me has salvado la vida! tardé un día en encontrarlo por eso… estos de Telefónica no valen nada…
Saludos!
De nada. Me alegro muchísimo que por esto se te haya solucionado. Yo estaba en tu misma situación el año pasado y esto me salvó la vida
Un saludo
A la perfección, ya les podian dar estas instrucciones a los tecnicos de telefonica, asi nos ahorrariamos muchos dolores de cabeza.
Muchas gracias! Me alegro de que se haya solucionado
Holaaa!! Llevo unos cuántos días con unos quebraderos de cabeza del copón…
resulta que yo tengo el mismo problema de conexión co mac, pero a través de Ipod. El caso es que configurando el router tal cómo bien indicas, desde mi PC ya no puedo acceder a la red wifi… Hay una manera de poder configurar el router para que funcione con ambos sistemas?? Ipod i PC??
Agradezco cualquier indicación, estoy desesperadaaa!! Tiraré uno de los dos cacharros por la ventana! (o tres, contando con el router)
Muchas gracias! saludos!
Hola! Pues la mejor solución es que tires tu PC por la ventana… Y te compres un Mac
El PC debería conectarse sin problemas a la red WiFi con ese cambio de configuración :s
Inténtalo otra vez y nos avisas por aquí.
Esperaba esa respuesta… jeje
Algún día llegará el Mac, estoy segura… no de momento!
Pues de verdad que llevo horas en ello, pero nada. Ahora ya no sé qué he cambiado… y dejándolo igual que estaba, parece ser que no le acaba de convencer al "cabroncete de mi PC".
Merci, sigo en ello!
Nada! ahora el problema es que no tengo conexión ni en PC ni en Ipod, creo que he estado trasteando mas de la cuenta… Y no sé cómo echar marcha atrás. No sé dónde está el problema.
Alguien seria tan amable de ayudarme? Aunque no sé si después de la que he liado, eso va a ser posible.
gracias de todas formas! Saludos!
Siento no haberte contestado antes, pero he estado de mudanza y me ha sido imposible.
Creo que no puedo ayudarte
Más bien porque no tengo PC. Ojalá alguien pueda echarte una mano. Ya nos cuentas.
Un saludo y gracias por visitarnos.
P.D: Prueba a comentarlo en nuestro foro a ver si alguien da con la solución: http://www.javielos.com/foro
Hola!no te procupes,justamente hoy lo he solucionado.
con ayuda claro… Tenia la ip mal sin saberlo,tenía q acabar en 2 y yo puse 1.
Ya puedo disfrutar de mi iPod en casa!!!!
Gracias por la ayuda!!saludos!!
Queridos,
He intentado todo y no me funcionan ninguna de vuestras soluciones.
No puedo mas…
El router xavi 7069
Vs
iMac Mac OS 10.5.8
Macbook 10.6.3
con el iMac 10.6.2 , iPhone y ipod funciona.
Si alguien ha tenido estas versiones con estos problemas y tene la solucion, por dios la comparta con esta desesperada.
Saludos
Yo tenía este problema e hice lo de cambiar de WEP a WAP y nada, seguia igual… al final (casualmente) he cambiado el canal (channel) de emisión del router del 6 (el que viene por defecto en el Xabi) al 9 (el que viene en los Zyxel) y voilá! Funciona!!
hola blotch podrias decirme donde y como hago este cambio que tu describes??
perdona pero soy un poco torpe para esto
por favor espero tu respuesta
Bueno, a ver, mi problema es que no puedo conectar un iPod touch a este Xavi (WiFi con WEP64); antes podía, pero obtenía IP privada (169.254.x.x) y no tenía iNet, pero ahora directamente no se quiere conectar el jodío.
Desgraciadamente, por incompatibilidad con otros dispositivos que tengo, no puedo cambiar la seguridad WiFi a WPA… ¿sugerencias?
¡Muchas gracias!
Yo llego tarde, pero siento decir que a mí no me funciona ni siguiendo los pasos… Me sigue pasando lo mismo que desde un principio: se conecta y el símbolo del Airport está a tope, pero no va Internet.
Alguna idea?
Hola Javielos: Pues has acertado! basta cambiar de WEP a WPA para que funcione el iphone en un router Xavi 7968 o Amper aw01 (en mi caso!). Alguien ha intentado deshabilitar el servicio QoS del router para ver si también puede ser una solucion?
FUNCIONA !!!
Eres un crack !!!
Me alegro muchísimo de que os funcione
Os esperamos por el blog
Es increible!! No tengo ni idea de informática y es super fácil siguiendo tus instruccioness!! ya me funciona!! Muchas gracias
Hola lo que pasa esque compre un ipod touch 4g y mi problema es que no puedo conectar la aplicacion facetime dice que hay un problema en la conexion de red …. sin embargo he entrado a internet en el mismo. lo unico en lo que no se puede conectar es en esa aplicacion. Ya cree mi cuenta, pero eso no me ha funcionado.
Espero que me puedas ayudar … Gracias, saludos
Hola, he hecho todo el proceso y ahora , en lugar de salir el mensaje Tiempo de Conexion, me sale: consulte al administrador. Que hago? esto es imposible… Muchas gracias por vuestra ayuda. Saludos.
Hola miki! ¿sigues teniendo ese problema?
No sabría decirte cómo solucionarlo. Este tutorial lo realicé hace mucho tiempo cuando tuve ese problema con el router. Te diría que lo intentaras de nuevo, que siguieras el mismo proceso, a ver si a la segunda es la vencida.
Gracias.
gracias por responder tan rápido javielos. Sigo intentando y no… ahora estoy cambiando parámetros a boleo en la pagina http://192.168.1.1/ a lo mejor debo cambiar algo mas… mi equipo es un macbook pro 15`con Mac os 10.5.8. el wifi es 802.1X y el router el xabi 7968 de los cojones. Un saludo y gracias. M.
Hola de nuevo miki!
¿Has seguido los pasos al pie de la letra? Supongo que sí…
En caso de que no encuentres otra solución, podrías llamar a Telefónica (si es que tienes esta compañía) y exigirles otro router de otro modelo, ya que este no es compatible…
Espero que no te pongan problemas.
Un saludo.
Hola.Tengo un macbook y el rooter este asqueroso no me deja hacer nada, me pone que falta la dirección IP…mi pregunta es: para seguir los pasos que nos comentas, tenemos que estar conectados por cable al rooter???
Porfavor…ayuda que ya no se que hacer….
Gracias de antemano, un saludo
Hola,
Efectivamente, así es.
Pese a conectarme al rooter, no me sale lo de : Configuration—> Wireless Network …. a mi me aparece:
Site Map
Wizard Setup Maintenance
Wizard Setup
Advanced Setup
Password
LAN
Wireless LAN
WAN
NAT
Security
Dynamic DNS
Time and Date
Remote Management
UPnP
Logs
Media Bandwidth Mgnt.
Maintenance
System Status
DHCP Table
Wireless LAN
Diagnostic
Firmware
Espero una ayudita….
Gracias Javier…
en WAN tienes la solucion
Eres nuestro salvador, estamos del Leopard y de sus actualizaciones hasta el gorro. Eres nuestro salvador!!!!!!
Hola loco, agradecerte el tutorial porque ha funcionado a la primera, venia perdidendo horas de sueño con el Zyxel para configurar un iphone, consegui despues de mucho que telefonica me lo cambiara por el Xavi y seguia en un bucle…hasta dar con esta pagina, muchisimas gracias!!
Me alegro muchísimo de que te sirviera. Nos encantaría que nos siguieras a menudo en el blog
También lo puedes hacer en las redes sociales
Hola javielos, oye veo que todos te comentan que les ha funcionado!! porfavor ayudame estoy desesperada hace semanas sin internet en mi mac, intenté hacer lo que dices , tengo que poner de verdad en usuario y contraseña “1234″?? esque no me carga nunca al poner eso, y al poner la que me ha dado telefonica xxxx@tchile si me carga pero en configuración de WEP me dice: encriptación WEP: disable y WEP-64bits son las unicas opciones que me aparecen…..que hago? te dejo mi mail cualquier cosa porfavor contestame! saludos!
muchísimas gracias, funciona!
Me alegro de que así sea!
A ver si alguien puede ayudarme. Yo intento entrar en el router para cambiar la contraseña de Wifi . Tecleo: http://192,168.1.1 y NO SALE NADA!!!. página en blanco. Sé que hace un año entré en el router. Le cambié el usuario y el pass por defecto, pero es que ahora no tengo opción de entrar en él, porque la puerta de enlace no la he cambiado, sigue siendo 192.168.1.1
Pero no sale nada, sólo una página en blanco. ¿Alguna sugerencia?.
Gracias.
Veo que en el post que acabo de mandar aparece que tecleo http://192.168.1.1 con “coma” en lugar de “punto”. Es un error al escribir el post, pero no está ahí el problema. Es decir, pongo bien la dirección, pero no sale nada. Ni error, ni posibilidad de poner usuario ni password ni nada, sale página en blanco.
Gracias
hola. Al intentar poner la webpass phrase no me deja escribir en ese espacio. Mi mac : macbookpro 2011 2,7 i7 13″, 10.6.6
gracias por tu pagina y por la ayuda
un saludo
Gracias a tus consejos, he podido configurar mi router de Telefonica Xavi 7968 a mi iMac nuevo. LLevaba toda la tarde dandome contra la pared, y con tu ayuda de cambiar a Wap, en 2 minutos listo. Un fuerte abrazo y a seguir echando una mano a los analfabetos informaticos como yo.
Yo al igual que Thr3, no veo por ningun lado ni “Configuracion” que ademas viene toooodo en ingles, ni como cambiar de Wep a Wap. Alguien que se digne a ayudarnos pleaaaaase!!!!!!!! Ayudaaaaaaaa!!!!!!
Yo al igual que Thr3, no veo por ningun lado ni “Configuracion” que ademas viene toooodo en ingles, ni como cambiar de Wep a Wap. Alguien que se digne a ayudarnos pleaaaaase!!!!!!!! Ayudaaaaaaaa!!!!!!
Javielo, muchas gracias por tu información sobre el xavi router. Hace tiempo que tengo este router y con cierta frecuencia toma decisiones `ropias y vuelve a su configuración original de contraseña wep neganda a mi mac acceso inhalambrico. Guardo esta página entre mis favoritos y más de una vez he tenido que echar mano de ella. Funciona perfectamente siguiendo los pasos que indicas. Enormemente agradecido por tu aportación. Saludos.
Jesule
Gracias a ti por leernos
Nos alegramos de que te haya servido.
JAVIELOS y BLOCH…
me habéis dado la vida!
Hice todo lo que decía Javielos y nada.
Después puse como IP 192.168.1.1 y nada.
Cambie el canal de emisión del router al 9 y parece que funciona.
Me dice el mac, que hay otro aparato cerca que usa la IP 192.168.1.1 y la he cambiado (no sé si bien o mal hecho…) a 192.168.1.33 y todo marcha bien.
Telefónica – movistar: qué desastre! hoy he estado 50 minutos de llamada para solucionar el problema con un técnico por teléfono. Ha hecho de todo, para decirme que el problema está en mi mac…
Y digo yo: no se dan cuenta de que este router da problemas?? en fín.
El asunto es que cada uno les habrá costado 0,01€ y hasta que no se les terminen nos los enchufan.
Gracias infinitas por todo!!
Muchas gracias a ti por leernos y dejar tu comentario
Me alegro de que ya esté solucionado.