Cómo conseguir un iPhone 4 con Movistar y no morir en el intento…o sí

ago 06

El viernes 30 de julio salía al mercado el tan esperado iPhone 4 de Apple.

Ese día me llevé una gran decepción cuando no pude renovar mi iPhone 3G al nuevo porque Movistar no me daba ni un solo punto extra. Mi indignación la reflejé en este post, el cual caló bastante en la blogosfera, y ha sido por vuestra ayuda. Muchas gracias.

En estas líneas quiero narrar mi experiencia con Movistar a raíz del viernes cuando no me dieron los puntos, por lo que os recomiendo leer ese post.

Antes de nada, aclaro que mi intención era conseguir tres iPhone 4 16Gb a través de mi contrato de autónomo actual con tres líneas. En esas tres líneas teníamos tres iPhone 3G, uno de ellos sin permanencia y a los otros dos les quedaba dos semanas de permanencia.

Por ello, no pensaba que tendría problemas en sacarlos, pero me equivocaba.

A partir de aquí empecé “una guerra” con Movistar.

La rajada

En un principio, cuando no pude conseguir los iPhone, mi indignación fue tal que me llevó a realizar un post en el que indicaba mentiras de Movistar, y más tarde seguía aportando pruebas :)

La falsa reacción de Movistar

A los dos días de escribir esos artículos, los cuales generaron una repercusión que yo no me esperaba, Movistar se puso en contacto conmigo a través de su twitter oficial: @movistar_es

Me preguntaron mis datos y me dijeron que lo iban a intentar solucionar.

El lunes por la mañana me respondieron, pero no me dieron solución. Me indicaron (como más de uno me había advertido) que la promoción de 135.000 puntos es sólo para “Residencial”, es decir, para particulares. Autónomos y empresas no entran en dicha promoción.

La única “solución” que me dieron fue que llamara al 900101010 (es el número para autónomos y empresas) y que hablara con ellos, ya que (atención a esto) las promociones para autónomos y empresas son personalizadas.

Tras varias llamadas…

Ya estoy acostumbrado a esto, y es que hay que tener bastante suerte con las llamadas a Movistar, ya que hay muy pocos trabajadores competentes e informados.

Tras varias llamadas topé con una chica muy amable, y que desde el primer momento supe que entendía de qué le estaba hablando (la mayoría ni eso).

Decidí no encederme y amenazarle con retirar las líneas, ya que lo intenté en anteriores ocasiones y no tuvieron ningún reparo en pasarme con el departamento de baja.

Le expliqué la situación, todo lo que me había ocurrido. Y que veía muy injusto que no se premiara para nada la fidelidad del cliente, los años que lleves, la tarifa que tengas (tenemos en las tres líneas las de 25€), mientras que para atraer a nuevos clientes son capaces de ofrecerlo a precios muy reducidos.

Me dijo que por el contrato de autónomos, y por cumplir las condiciones (poseer iPhone con Movistar y con 3 meses o menos de permanencia) nos proporcionaban 160.000 puntos. Pero claro, cuando le pregunté: “160.000 por línea, ¿no?” ,me contestó con un rotundo no, que esos puntos eran por contrato, es decir, para repartir entre las líneas.

Me explicó que me esta forma me saldría uno gratis. Pero lo que no decía ella es que los otros dos se nos iban a más de 450€ cada uno…

Le dije que eso era una auténtica basura de promoción, y (aquí la sorpresa) me dijo que lo entendía perfectamente, pero que ella no podía hacer nada más ya que no es un agente comercial. Me propuso algo: anotó que otras operadoras me habían llamado ofertándome los iPhone 4, y de esta manera los agentes comerciales de Movistar se pondrían en contacto conmigo para hacerme una oferta.

La solución final

Tras un día esperando recibir la llamada de algún agente comercial que no llegaba…decidí llamar de nuevo al 900101010 y exigir que me pusieran en contacto con uno. Y así fue, tras una espera de unos 20-30 minutos pude hablar con un agente comercial. Me preguntó de nuevo el motivo de la llamada, y le expliqué de nuevo que veía muy injusto lo que estaba ocurriendo, etc.

Empieza a consultar mis datos, y me suelta: “Tenemos aquí anotado que le han llamado de otras operadoras, ¿es cierto?, ¿cuáles?”.

A lo que yo (muy convencido) le contesto que sí, que me han ofertado el iPhone 4 tanto Vodafone como Orange, y que ésta última nos ha ofrecido tres iPhone 4 16Gb por 89€ (dije esa cifra como podría haber dicho otra cualquiera).

Tras esto, el agente comercial me expresó que iban a analizar los puntos que teníamos en ese momento y que me iban a hacer una oferta.

Después de unos minutos de espera, me lanzó la oferta, consistía en lo siguiente:

  • A través de las dos líneas que nos quedaban dos semanas de permanencia, anularíamos la permanencia de las tarifas de datos (por un coste de unos 8€ cada línea). Ellos nos inyectarían puntos y nos saldrían dos iPhone 4 16Gb por 0€ por la “Tarifa Plana iPhone Plus” (ya que volveríamos a contratarla y a tener permanencia de 24 meses). Me pusieron con el departamento de baja, y anulamos esas dos tarifas de datos. Nos mandaron un código, un bono para cada línea con 147.100 puntos para poder canjear por 0€ ese modelo de iPhone.
  • El otro iPhone 4 lo sacaríamos por Zona Azul (es decir, a esta línea no le dimos de baja la tarifa de datos). Nos mandaron un bono de canje de 140.000 puntos, por lo que el iPhone 4 salía por 254€.

Me mandaron todos los códigos mediante esa llamada, les dije que no les colgaba hasta que no me los mandara. Cuando los recibí y le hice jurar y perjurar que era todo así, y no iba a tener ningún problema en el distribuidor, finalicé la llamada.

Me llevé unas 2,5 horas al teléfono, pero creo que mereció la pena. Si hacemos los cálculos, cada iPhone nos saldría por unos 84€.

¿Estoy contento con Movistar? Esa es la pregunta que me hacen algunos. No puedo estar contento, pues ya estáis leyendo la que hay que montar para que te escuchen, para topar con alguien competente… No hay derecho a esto. Que estemos desinformados totalmente (incluso cuando el iPhone 4 ya ha salido al mercado)

Muchos tampoco veréis lógico que, después de la caña que le he metido a Movistar, siga con ellos. Pero este mundillo de las telefonías es de “gitaneo” por decirlo así, y si puedo conseguirlo barato… ¿Qué haríais vosotros? Os aseguro que si tuviera el dinero suficiente para comprarlo libre no lo dudaría, pero no es así.

Espero que a algunos de vosotros, mi experiencia os pueda ser de ayuda. Eso es lo que intento escribiéndolo. Y si lo conseguís, me alegraría muchísimo.

Si tenéis alguna duda, pregunta o lo que necesitéis, animaos a dejar vuestro comentario :)

Muchas gracias.

86 comments

  1. Yo por mi iphone4: ma-to!

    Como diría Steve Jobs… es sólo un teléfono!

    • Pues yo aun teniendo el bono para sacarme el Iphone 4 y dispuesto a pagar 541 Euros del ala aun asi dan largas en los distribuidores de unos 15 que he visitado solo en uno estuvieron a punto pero solo si pagaba 88 Euros mas de un seguro que segun el CAC de Movistar no es obligatorio y si segun los distribuidores.

      De traca

      • Como siempre… Son unos incompetentes. Se contradicen, por teléfono te dicen una cosa y los distribuidores otra.

        Es una vergüenza .

        • Pues lo de hoy ya…. después de pensármelo y tragar con lo del seguro decido ir a buscarlo y pagar los 635 Euros (541+seguro+microSim) y tampoco me lo venden por que dicen que tengo que dar de alta una linea de datos que.. !Ya tengo! y nanai que no me lo venden.

          • llámame a mi al 619424753 y ya verás que rápido te le saco con lo que estas diciendo.

        • pos yo quiero ganarme el celular y lo quiero asi q seramio

  2. Toloxs /

    Estupendo articulo Javi, yo mi iphone 3gs lo conseguí de manera parecida ya que me pedían 300 y pico de euros y yo les dije que a amigos míos que hacían la potabilidad se los estaban dando gratis (que era cierto) y que yo que llevaba un montón de tiempo con ellos y con el iphone tenia que pagar tal cantidad de dinero.

    Entonces ellos mismos mirar si controlan poco me dijeron:

    ´´Me sale anotado aquí que llama por una contra oferta del iphone 3Gs´´ cuando solo lo vendian ellos (Movistar)

    Y yo le seguí el royo, y al final el comercial me ofreció el iphone 3GS por 72 euros y la tarifa de 15 euros de Internet.

    Lo que me gusto es que me lo trajeron a casa en 48 horas.

  3. Pues a va a ser que en mi caso es distinto, no soy autónomo y por ende no puedo llamar el número que dices, porque no me van a atender.

    Hoy es el último día que les doy, usaré la táctica que me comentas de amenazarles con que tengo otras ofertas pero no va a surtir efecto pq ya les he dicho que el sábado hacía la portabilidad en más de una ocasión y que tenía la oferta del otro operador pero no ha servido para nada.

    Es que lo que más me jode es que NO tienen puta idea de nada e INVENTAN. Cada uno te dice una cosa distinta, como el que te dijo que la promo no era para autónomos. Ayer me insinuaron que la promo no era válida para gente que había adquirido el iPhone 3G con portabilidad. Le dije a la tiparraca que si es que en movistar había clientes de primera y clientes de segunda, que en qué lugar constaba eso y claro tuvo que bajar del burro. Te ENGAÑAN y te MIENTEN. Es tan patético que dan ganas de vomistar.

    Así que bueno, a volver a vodafone. A ver si consigo que me hagan la portabilidad.

    PS: Perdón por el troncho comment.

    • davehill /

      Yo no soy autónomo y me llaman todos los días desde el 900 101010 y cuando les digo que soy particular me siguen llamando igual.

  4. Macnolo /

    Yo ya estoy desesperado desde el lunes que tengo la contraoferta y a día de hoy no he recibido el bono tube que haberlo solicitado al instante como tu hiciste pero ahora toca esperar unos días mas! Veremos que tal… Aun estoy por irme a la tienda orange y solicitar de nuevo una potabilidad

  5. Como has luchado!!! pero por fin!!! Enhornabuena!!!

  6. Muchas gracias a tod@s por vuestros comentarios.

    Savior1980: Sí tio, es así de duro. No tienen ni idea de nada. Cuando llamamos a Movistar es una lotería, tienes una posibilidad entre miles de que te atienda alguien competente y que esté informado…

    Yo te aconsejo que pruebes llamando a ese número, no pierdes nada por intentarlo, bueno sí, la paciencia.

    Yo creo que todos los usuarios Movistar (no estoy 100% seguro) tenemos derecho a que nos pasen con un agente comercial. Así que, ya sea a ese número o al 1004, exige que te pasen con un agente comercial. Éstos son los únicos que pueden hacer ofertas, los otros no pueden.

    Macnolo: Sí, por eso te lo dije. Hubiera sido mejor eso, pero no te desesperes. Llama de nuevo, y pide por favor que te lo concedan. Que te dijeron hace unos días que te iban a mandar el código y nada. Diles eso, y que si no te lo dan en esa misma llamada, aceptas la portabilidad y te vas a Orange…

    BaD-GirL: Gracias, pronto conseguirás el tuyo?

  7. dovercame /

    felicidades pero la verdad es q todas las compañias son iguales tratan mejor al cliente que viene de otra compañia que al q esta en la compañia. Y ademas, con el bulo que nos montaron de las gotitas de las narices

    • Muchas gracias dovercame!

      Es justamente eso, siempre intentan captar nuevos clientes de cualquier forma, y a los que somos ya sus clientes… nada de nada. Se han marcado muchas mentiras este año, ha sido de vergüenza.

  8. Enhorabuena Javielos.

    Varios aportes:

    Los 140.000 puntos (se hablaba de 120 y 135mil pero no) también son para empresas pero ofrecen una promoción por contrato no por iPhone.

    El departamento de bajas suele ser el mismo que el comercial, si te van a pasar con ellos aceptado y te ahorras unos minutos.

    Todos los contratos tienen ofertas y contraofertas personalizadas, solo tienes que hacer lo que te dije en el comentario anterior.

    Ahora solo falta pelearse para que activen FaceTime en España que todas las operadoras la han cagado con eso.

    Enhorabuena, quien la sigue la consigue

    • Muchas gracias por las aclaraciones enostrum.

      Es un auténtico placer verte asiduamente por el blog :)

      FaceTime se puede utilizar ya sin coste, yo lo he hecho y no me han cargado nada en el consumo.

      Un saludo.

      • Yo me refiero al lío ese de los mensajes al reino unido para la activación, una vez activado el servicio es gratuito.

        Has podido realizar videollamada ya?

        • Cierto, el rollo era que cuando activabas y desactivabas el Facetime te cobraban un sms a Reino Unido.

          Pero al utilizarlo nada. Yo lo he probado un par de veces… espectacular tio. A ver si lo probamos :)

  9. Loli Reyes /

    Muy buen artículo, sí señor!! El que la sigue la consigue no? Con lo que has luchado no esperaba otro resultado :)

    Felicidades y a disfrutarlo!!

    P.D: deseando pillar uno, aunque sea prestado :p

    Saludos

    • Muchas gracias :)

      Todavía no me creo que lo haya sacado por ese precio…

      Ya lo probarás, en breve.

    • Te comento como tienes que hacerlo: llamas al 609 si eres particular o al 900101010 autónomo o empresa.

      Pasame con el departamento de bajas, que número quieres dar de baja, metes el número tuyo ( no te preocupes que no te le da de baja) te dicen será atendido por un comercial. Le comentas me quiero dar de baja porque no puedo conseguir el i-fone y ese comercial te le dá ( con una permanencia claro) pero te lo da, si no sale en la primera llamada intentalo de nuevo, saludos

  10. Lo primero felicitarte por la adquisición, está claro que cuando encuentras a alguien competente te dan lo que deben pero es triste tener que pasar tantos días y horas al teléfono para conseguirlo…

    Yo esta vez por las prisas no he podido conseguir esta vez buenos precios como en anteriores ocasiones, pero lo recuperaré por otro lado, seguro. Esta se la guardo.

    • Hola Elio,

      Sí que es triste, no hay derecho a que tengamos que andar así hasta encontrar a alguien con dos dedos de frente.

      Tú también tienes contrato de autónomo, no?

      Las prisas no son buenas consejeras, pero no lo podemos evitar… :)

      Muchas gracias por dejar tu comentario.

  11. Yo, despues de pedir la portabilidad a Vodafone y tener mi iPhone 4 un par de dias, recibi una llamada de Movistar y me ofrecio anular la portabilidad poniendome la tarifa de voz de 8 cent/min con minimo mensual de 6€, la tarifa de datos de 25 € (1 Gb a velocidad maxima al mes) y el iPhone a 0 €. Con esas condiciones no he tenido mas remedio que restaurar mi pequeñin y devolverselo a Vodafone. Ahora estoy esperando que me envien el bono por SMS y rezando para que cuando llegue pueda conseguir el terminal en las tiendas Movistar.

    Me queria ir pero… la pela es la pela. :)

    • Te ha salido la jugada redonda Richie, menuda crack estás hecho.

      Está claro, si tuviera dinero no me iban a torear así y me lo compraba libre, pero la pela es la pela.

      Gracias!

  12. alex_riv /

    yo tengo los puntos y el dinero pero en la zona que vivo no hay iphone 4 en las tiendas menuda putada!!!!

    • Hola Alex,

      De eso no te preocupes, que llegar llegarán seguro.

      Tienes los puntos y el dinero que es lo que hace falta.

      Suerte! Muchas gracias.

  13. pezuco /

    enhorabuena Javielos por los post, por la insistencia, por ayudar a otros que estan en una situacion a la tuya y sobre todo por MOJARLE LA OREJA A TIMOSTAR!!!.

    yo soy particular, tengo un 3g con planazo (curiosa la palabreja…sera planazo para ellos) 29,90+ td 15€, se me cumple la permanencia el 29 de este mes, consumo entre 55-65 euros al mes y tengo los 140 mil puntos en mi canal cliente.

    el caso es que me sale por 254 o 369 segun utilize los 140000 o mis 24520 puntos. un robo, sobre todo si nos acordamos de su publicidad engañosa para con los clientes.

    total, el martes solicite porta a orange. se me queda en 129 con delfin 42.

    si me llaman de movistar…no se quizas me quede con ellos si me hacen una oferta decente (lo dudo), y si no a orange (que dios nos pille confesados) o me quedo con mi "viejo 3g", que oye, mas de uno todavia babea por tener uno. asi estan las cosas, asi nos hacen hacerlas estas gigantes sin compasion.

    por cierto, una duda…¿te dieron puntos aun dando de baja la TD?. yo pregunte y me dijeron que si la daba de baja y volvia a contratarla (me salia el i4 por 89 euros zona azul+TD15) entonces no te daban los 135000.

    suerte has tenido.

    un saludo y perdon por "la novela".

    • Hola Pezuco.

      En primer lugar, muchísimas gracias por tus palabras. Siempre lo digo, pero es verdad. Lo que me llena es ver comentarios, saber que llegamos a los usuarios, y si encima son así… :)

      Respecto a tu "novela" creo que Movistar te llamará (tiene que hacerlo para confirmar la baja) y te harán una oferta, estoy casi seguro. Así que mucha suerte!

      A mí es que me inyectaron puntos por cada línea, sí. Me hicieron una oferta totalmente personalizada. Me quitaron mis puntos (teníamos 69.000) y nos dieron 147.100 para una linea, 147.100 para otra linea y 140.000 para la tercera.

      Un saludo, y muchas gracias.

  14. tanichani /

    HOLA

    Por fin he conseguido mi Iphone 4 a 0 euros tarifa 9+15 y descuento del 50% en la factura los 6 primeros meses. Habia hecho portabilidad a Orange y mi consumo era de unos 30 euros estoy esperando mi bono para ir a por el, que todavia no me lo creo.

    • camasa /

      Pues ya puedes esperar porque están ofertando lo mismo a todo el mundo.

    • tukipin /

      Holaa! me quiero comprar un Iphone 4, y quisiera esa tarifa, a 0euros con la tarifa de 9+15.. pero no entiendo lo de los bonos.. me lo podrías explicar? Solo te ofertan esa tarifa si anteriormente has hecho la portabildiad con otra compañía? Estoy deseando tenerlo.. Se que llego un par de meses tarde pero espero la respuesta. Saludos

  15. Estaba esperando este post con locura ;) Gracias javielos por currarte este post de verdad, lo tendré en cuenta si algún día pillo un Iphone 4 (lo dudo xD)

    Un Saludo!

  16. godoyguerra /

    Lo peor es que todas las operadoras son por el estilo…

  17. voysinfrenos /

    como puedo saber el saldo de mis puntos?..soy autonoma y queria cambiar mi iphone 3gs por el 4..y me dice movistar que solo un iphone por cliente..que no lo puedo coger..de que van?yo lo quiero!y lo conseguire..si no ya saben lo que tienen..dos clientes menos ya que somos dos en la linea de autonomo..

    • Hola!

      Esta gente dicen lo que quieren… A mí me dijeron lo mismo, pero finalmente he sacado 3 iPhone por autónomo.

      Para conocer tus puntos mejor que llames al 1004 ó 900101010 y preguntes, ya que en la web da muchos problemas.

      Un saludo y gracias por comentar!

  18. Cool cesitar /

    hola a todos, lo primero que tengo que decir es que corroboro todo lo dicho por javier en el post. Y como le prometí por twiter el escribir mi historieta con movistar pues aquí la teneis.

    El caso es que todo empieza de igual manera, cuando dejandonos llevar por nuestra ilusión e ingenuidad de los puntos que nos habían prometido, y de las tarifas que aparecieron en la web por puntos…. nos hicieron tener un estado de euforia pasajero que se fustró en el momento del día de la salida del terminal donde cogieron nuestras ilusiones y las machacaron con un martillo de 5 kilos de peso, una y otra vez hasta el el cachito mas pequeño era del tamaño de un pixel de la famosa retina display.

    Con todo el colapso de las llamadas logré colar una al 1004 para informarme y comprobar si era verdad lo que yo interpretaba, (sin permanencia, usuario del 3G, y queriendo renovar la tarifa de datos iPhone Plus, mas los 135000 puntos se me quedaba en 91 €) Como todos sabemos luego la cosa no era así y me pedían cerca de 370 €, por el terminal de 32 GB, la cara de imbecil que se me quedó fué cojonuda.

    Una vez repuesto del susto, me dispuse a comentarselo a mi novia, y bueno ella muy comprensiva me dijo que para un caprichito que tenía que los pagara, en ese momento creí que era el mismisimo diablo enviado por movistar, me negué en rotundo a pagar ese dineral y encima tener que renovar por otros tantos meses con esos ladrones.

    Volví a llamar varias veces y cada vez me cabreaba mas, pero ellos no se bajaban del burro, no entendía como un cliente particular de unos 100 euros mensuales podían pedirle ese dineral por un terminal, incluso renovando la tarifa de datos por otros 24 meses….

    Una vez de vuelta de las vacaciones volví a llamar, y me volvieron a decir lo mismo, pero fué tal el chuleo del telefonista que me tocó los huevecillos, y le amenacé con una portabilidad, a lo que me dió a entender que le daba igual. No había colgado mientras a la vez estaba revisando las tarifas de las otras dos compañçias, y así lo hice, me fuí a un distribuidor de orange e inicié la portabilidad convencido de irme, solamente por el hecho del tocamiento de pelotas que había sufrido por parte de movistar.

    A los dos días recibo un mensaje diciendo que habían recibido la porta y que "encima llamase yo" para interesarme del estado de la misma, yo pensé va a llamar el reno de papa noel que tiene los mismos cuernos que el último comercial con el que traté, por lo que lo dejé pasar convencido de mi mismo. No había salido de trabajar cuando recibí la llamada del famoso 22….. se interesó por mi, y una vez hechos los honores me dicjo que por que me quería ir, le dije que 370 € tenían la culpa y despues de unas palabritas me terminó dando la razón, palabras textuales del comercial, "se han pasado un poco", por lo que me ofreció el tlf por 91€ con la TP de 25, fuí debil y caí, una vez colgada la llamada fuí consciente de que le podía haber achuchado mas y haberle sacado algún descuento, pero no estuve habil y decidí darme unos latigazos por la noche x>D.

    Ahí todavía era feliz con la ilusión de que en un plazo de 24 a 72 Hrs tendría un bono para canjearlo, (y unos cojones) nunca mas alejado de la realidad.

    Empecé a leer por twitter todo el jaleo que había montado con el tema y crucé los dedos para que no me pasara a mi, pero no fué así, y dos días despues llamé, la respuesta siempre era la misma, estamos dentro de plazo, esperese,ahora otras 24 Hrs, y despues otras 72, como podeis imaginar ( y en el mejor de los casos habéis sufrido en propias carnes ) mi cabreo uba en crecimiento, y al igual que le dije a javier el diametro de mis pelotas había alcanzado ya el de mi cabeza, casi no me podía poner pantalon de los hirritados que los tenía…

    Hasta que ya no pude mas, el hecho es que tengo dos líneas, una de ellas no la uso mucho por lo que me daba igual el perderla, y llamé directamente al 1004, pasé del 227…. y dije portabilidad, gustosamente me atendió una de las comerciales majas, y le expliqué el problema, ella se escudaba a que era un error informático y que no podían hacer nada, yo les contesté que me daba igual, que no era una empresa que facturara 2000€ mensuales y no se pudieran permitir el cambiar las cosas, seguía intentando convencerme y yo cada vez mas encendido, le dije que estaba hasta los cojones de perder el tiempo, que me estaban vacilando y que quería dar de baja la línea secundaria y que la del iPhone la semana siguiente iba a una portabilidad como una casa, que le iban a tomar el pelo a la mujer de cesar alierta, que lo único que querían era dar altas nuevas y que a los ya clientes que le den por culo, que en todos los ordenadores les fguraba mi oferta y no eran capaces de generar un puto código, que para mas inri luego ni era codigo, ni na….

    La chica al ver que me estaba encendiendo y que no la dejaba hablar solo sabía decir que me pedía disculpas n nombre de movistar, y yo venga dale que dale, hasta que le dije que mi novia trabajó durante un tiempo en una plataforma para telefónica y yo tambien, (cosa que es verdad ), y que ya sabía como iba el tema…. se quedó callada y me dijo que intentaría ponerse en contacto con el otro departamento para ver si le podían dar autorizacion para generar el código, y mas de lo mismo musiquita por aquí, musiquita por allá, mientras cada minuto la voz decía, no se retire que esto tarda un poquito…. Una vez ya me tocó tanto las pelotas que me dijo estamos intentando solucionar ésto en ésta llamada, a lo que le respondí… claro que se va a solucionar, para bien o para mal, por que o me generas el código o me realizas la baja de la tarjeta…. No señor sea paciente que ya estamos hablando con el departamento encargado….

    Ella mismo dijo ¿ya?, imagino que se le olvidó poner el mute, y me dijo que ya estaba generado el código, que en unos momentos recibiría un sms, y que me acercara a un distribuidor para poder retirar el terminal. y como compensación por las molestias….(ellos lo llaman molestias, yo le llamo tocamiento olimpico de pelotas al cliente) me dice que me hace un 30% de descuento en las proximas 6 facturas, justo en ese momento me arrepentí de haberme dado los latigazos jajajaj

    En fín, como sería la cosa que le pedí perdón por si en algún momento me había sobrepasado en tono o la había insultado…jeje que caballero, aunque se que la chica no tiene nada que ver, e incluso se comen la mierda que le dejan los del 1004.

    Hasta aquí todo parecía haber acabado, pero ahora quedaba el encontrar el terminal, por lo que decidí ir directamente a la flashgrip de gran vía, ya que vivo en madrid y no me queda lejos del trabajo.

    Entro y le pregunto que si tenían el terminal de 32 Gb, me dice que sí y casi di por concluido mi periplo iPhone 4…. pero no, ya que me pide el código, le digo que no tengo, que me han mandado un sms diciendo que con mi dni y número me lo harían, me pone cara de lechuga pocha y le pregunta a un compañero, se va al ordenador y me dice que son 150 €….COMO!!!!!, no son 91, nonono, son 150€, en ese momento me transmitió su cara de lechuga a mi, y me cagé en los muertos del puto cesar alierta, el 1004 y del departamento de bajas…..

    Agarro el tlf y me dispongo a llamar al 1004 para que lo aclarasen, 10 minutos al tlf y nadie responde, a lo que salta el elemento en cuestión…ES VERDAD SON 91€, mi cara lo decía todo, por no discutir mas le dije que me cobrara, ya que quería terminar ya con el tema.

    Antes de cobrarme me dice que el seguro, a lo que antes de terminar le digo un NO rotundo, el lo sigue intentando y le vuelvo a decir que me cobre, que estoy hasta las pelotas, (otro que paga el pato sin quererlo ni beberlo)

    Y hasta aquí mi historia, para poder conseguir un puto teléfono, tengo que decir que no soy fanboy para nada, ya que solo tengo un ibook g4 y los dos iphone, y el estodo de "ansiedad", "nerviosismo" no fué creado por el teléfono si no por la malisima atención, y horas enteras escuchando el JUST I WANA BE OK" de los huevos.

    La sensación de rabia de estar controlados, y tener que pasar por el aro de tres compañçias que a cual peor, y que eso fué una de las cosas que me dijeron quedate en movistar, mas vale lo malo conocido que lo bueno por conocer.

    Pido perdón por las palabrotas, pero es el texto verídico de lo que pasó, e incluso pongo la mano en el fuego a que que se me escapa alguno mas gordo, ya que en esos momentos de calentón no se ni lo que digo, jejeje

    Ala un saludo y a la vez espero que a alguno que otro le ayude a solucionar su problema con el puto bono de los huevos.

    Chao pescao

  19. Tanichani: Enhorabuena! Me alegro mucho! Qué tal va esa máquina?

    Cool cesitar: Has sudado lo más grande para conseguir tu iPhone 4, me alegro muchísimo de que lo hayas conseguido. Y te agradezco enormemente que hayas escrito aquí tu experiencia, estoy seguro que será de utilidad a muchos usuarios.

    Un saludo.

  20. Nani749 /

    Uniros al grupo:

    Yo aún sigo esperando mi bono para el iPhone 4 de Movistar

    en Facebook, a ver si conseguimos algo.

  21. Nani749 /

    Web de FACUA para poner una denuncia a Movistar por su oferta engañosa para cancelar la portabilidad:

    https://www.facua.org/es/tudenuncia.php

    Yo ya puse la mía, poner la vuestra por favor, ¿o váis a dejar que se sigan riendo de nosotros?

  22. saxter41 /

    A mi tambien me han ofrecido el iphone 4 16 GB por 89 euros con la TD de 15, hace una semana, y aun estoy esperando el puto bono de mierda. Llamo todos los dias y me saltan conque hay un problema con la generacion de bonos, que problemas informaticos y demas y lo peor es que en mi tienda movistar mas cercana tienen mi iphone 4 desde hace una semana esperando a que me llegue el bono. Mi iphone 3g esta medio muerte y estoy pagando la tarifa de datos sin poder usarla, y con un movil de mierda de hace 4 años, esperando el puto movil. Es una puta vergüenza.

    • Ya ves… menuda vergüenza con los bonos.

      Yo en tu lugar haría una portabilidad, verás como te llaman rápido.

      Mucha suerte!

  23. alex_riv /

    hola chicos y chicas hoy e conseguido el iphone 4 y ya lo estoy sincronisando mi CONSEJO llamar al puto 224472 y decirle al operador que te llamaron de la tienda donde lo tenias encargado o en lista de espera ….etc ( que ya lo tienen hay ) y me llego el dichoso mensaje en 5 min ufff sude sangre para conseguirlo les deceo todas mi buenas vibras para que lo podais conseguir suerte

  24. alex_riv /

    javileos para probar la video llamada??? saludos

  25. alex_riv /

    javielos para probar la video llamada??? saludos

    • Hola Alex,

      Perdona, tuvimos problemas con los comentarios. ¿Qué es lo que quieres exactamente?

      Un saludo

  26. The Opinator Guy /

    No lo entiendo, ¿qué sentido es estar quejándose de la estafa de Movistar para retener clientes con lo de la contraoferta (a mi me hicieron lo mismo, para después llamarme y decirme que se habían equivocado con la oferta, por eso lo llamo estafa, porque lo es), y en el momento de recibir el bono, después de estar siendo engañados, de cortarnos las llamadas,, de no hacernos caso, de inventarse incidencias informáticas, ir corriendo a buscar el iPhone 4 de Movistar?

    ¿Tiene lógica seguir siendo cliente de una empresa que nos estuvo tomando el pelo, y riéndose en nuestra cara y haciéndonos perder el tiempo durante mas de una semana?

    Yo por mi parte no lo creo, ¿y el mejor castigo cuál es? Portar a otra compañía, para que aprendan a cuidar a los clientes. No digo que las demás operadoras sean mejores, pero por lo menos por una temporada que pierdan unos cuantos clientes, por oferta engañosa. Yo por lo menos es lo que hice, de hecho ahora sí me han vuelto a llamar ellos, para explicarme lo que pasó, pedir disculpas. Mi respuesta fue que no pensaba perder el tiempo en escucharlos ni un segundo y cortarles, después de que las cientas de veces que llamé se rieran en mi cara. Y por supuesto ya volví a tramitar la portabilidad, para que aprendan.

    Seguramente las demás compañías son iguales, pero de momento no pienso seguir dandole dinero a una empresa que me toma el pelo, me miente, y encima se ponen gallitos sus operadores cuando llamas para reclamar, como si yo no tuviese derecho a quejarme ante el su incumplimiento en la oferta.

    Saludos y suerte a los que siguen esperando…

  27. Es justo lo que nos está pasando a mi pareja y a mí, hemos caido como tontos. Os quería preguntar si alguien ha conseguido el maldito iphone 4g 16gb O€ , por puntos en algun establecimiento Movistar? y que otras opciones tengo para salir airosa de esta situación… Saludos y gracias

  28. CrisCace /

    yo primero llamé al 2236 donde gestionan los puntos y hablé con una señorita muy educada pero más desinformada todavía, me dijo que con mis 24 mil y pico puntos no tenía opcion a solicitar puntos extra y que tendría que pagar 300 y pico euros… al otro día llamé al 1004 y otro muchacho muy amable me dijo que si que me daban algún punto pero que tendría que pagar 259 "vamos bajando" pensé yo. y me fui a la tienda con el código de canje que me mandó. la de la tienda (puente de vallecas en madrid) me dijo que si tensaba un poco más la cuerda conseguiría sacarlo por 66€ así que volví a llamar para dar de baja la linea de datos que tenía permanencia hasta diciembre, a lo que me respondieron que tendría una penalización de 33 € que sumando a los 66 que me iba a costar seguía saliéndome bastante más barato, así que confirmé la baja de la linea de datos, me pasaron con otra muchacha todavía más educada y gracias a los dioses aún más informada, me dijo que esperara unos minutitos que estaba comprobando una cosa. al volver a hablar me comentó que podría consegir el dichosho iPhone 4 a 0€ sin dar de baja nada, sin modificar nada y con otra permanencia de 24 meses, y como a mi me da un poco igual estar atado a movistar por una temporada más (llevo ya 8 años) acepté con una enorme sonrisa. en la tienda que es un distribuidor oficial la unica pega que me pusieron fue lo que alguien comentó más arriba, que había que pagar el seguro, pero pensé qué son 86 y pico contra los 300 y muchos que me pedían al principio… yo creo que tienen una especie de registro de llamadas y cada vez que llamas te van ofreciendo mas ofertas… si te quedas con la primera que te dan, te la clavan, pero si insistes y vuelves a insistir, al final consigues lo que buscas que es evidentemente pagar menos. un saludo

    • Increible, pues intentare tensarlo cada vez más como tu dices, porque algunas son majas pero otras valla tela que tienen, me dijero que o apoquinaba 500 o nada de iphone y empeze con lo de los años de permanencia que llevaba las lineas que tenia y nada más cara que espalda pero me salgo con la mia SI O SI JAJA

  29. The Killer /

    Hola

    yo tambien estoy indagando para conseguir el iPhone 4G, pero de una forma mas complicada….

    Actualmente estoy en vodafone, y mi consumo mensual digamos que no me permitiría Conseguir el iPhone 4 por 0 €, eso, aparte de problemas con el banco con retrasos en el pago….

    lo que si que estoy intentando, es que lo consigan mis padres, tienen 2 telefonos de contrato y 2 telefonos de tarjeta, 1 y 1 cada uno, todos a nombre de mi madre…. solo en los de contrato, la facturacion les llegaba a unos 180 € mas o menos entre los 2.

    La primera llamada con los puntos que teniamos(29.200) nos daban el iPhone por 357 € cada uno (pediamos uno para mi madre, y otro para mi padre, uno de esos, me lo quedaría yo)

    la 2º llamada nos dejaban los telefonos a 92 € cada uno, pero el de mi padre con un consumo minimo de 110 € con 35 € de Tarifa de dados (durante 6 meses, descuento del 50 €) y el de mi madre un consumo minimo de 50 € con tarifa de datos y el mismo descuento.

    para conseguir el telefono tendríamos k uncluso pagar mas…

    les dijomos k lo teniamos k hablar, llamaron a la hora, y ofrecieron lo mismo, pero akí rebajaron un poco.

    la factura de mi padre, un descuento del 30 % durante 1 año, y a mi madre un 15% durante 1 año tambien. ahora siguela tarifa de datos, pero ahoa lo han rebajado a 25 €

    Sigue siendo demasiado

    Mis padres no están dispuestos a pagar mas para conseguir un movil, y muxo menos pagar por internet movil, algo que no van a utilizar….

    Se me kita la ilusion de poder conseguir el movil…

    Les decimos k tenemos k comparar con otras compañias para ver quien nos ofrece lo mejor….

    nos dicen k llamarán el lunes….

    por la noxe m voy con unos amigos, les comento lo que me an dixo d Movistar, y mi sorpresa fué cuando uno de ellos me comenta, que una amiga suya, que trabaja en una tienda de movistar, le dijo que hay gente que llega a la tienda a recojer un iPhone 4 por 0 € sin tarifa de internet movil.

    Me comenta que el precio le ponen el que quieren, por que te quedes en esa compañia ya habeis visto lo facil que tienen regalarte puntos para que te salga baratisimo el precio del movil…

    pero resulta que me han comentado, que no es obligatorio para nada cojer internet movil, que ellos intentan enkasketartelo pork ellos consiguen comision si t llevas internet movil.

    yo el lunes cuando llamen, les voy a dejar a cuadros, primero por lo que e averiguado, y 2º por lo que nos an intentado "estafar".

    que alguien que tiene un consumo de 20-30 € tenga un iPhone 4 por 0 € sin internet movil, y que mis padres haciendo una media de gasto mensual de casi 200 € tengan que paar tdavia por el movil, y incluso tener k pagar aun mas… es increible….

    voy a mirarme tdas las tarifas tanto de vodafone como de orange, y si no hacen una oferta buenisima, mis padres encantadisimos se van a ir de la compañía, llevandose los 4 numeros de telefono, y a ver como explicará el comercial al "Super jefe" que a dejado de ingresar casi 250 € cada mes, por 4 numeros, por no dar 2 simples iPhone 4 (telefonos que en consumo mensual, habrían recuperado el dinero en 2 meses o 3…..)

    Calculos…. todo son calculos….

    Mi duda habría sido, ha sido mejor idea llamar primero para decirles que te ofrezcan una buena oferta por los iPhone 4, o habría sido mejor y mas rapido hacer una portabilidad a otra compañía, y espera a la llamada de movistar ofreciendote lo k kieras por no irte de la compañía????????

    Un Saludo a tod@s!!!!

  30. ANDRESMC /

    Hola la verdad que estoy un poco flipao con todo esto de movistar y no se que hacer muy bien.

    Haber el jueves pasado me llamaron para capturarme como cliente futuro de movistar y ofrecerme una portabilidad de mi contrato.

    Les explico que soy autonomo y que tengo cinco lineas a mi nombre que genera en orange; mi compañia actual, un consumo mensual de unos 300 € mas o menos.

    Me ofrecen descuento por todos lados y un terminal nokia x6 para cada linea de las 5 que tengo.

    A la panchita de turno le dejo terminar y le suelto al final que quiero un iphone por cada linea, que si puede ser le pregunto. Me contesta que si que ningun problema excepto que va sujeto a un contrato de 15 € de tarifa plana de internet, pero que sin problemas me los dan los 5 terminales. Quedamos en que despues de haberlo consultado con mi mujer le contesto, que me llamaran al dia siguiente viernes.

    Resulta que pasa el viernes y todo el fin de semana, me decido a llamar hoy lunes haber que pasa con la oferta de la portabilidad, que por que no me han llamado para seguir adelante con todo, y despues de explicarle todo a otro panchito comercial tambien, me dice que su compañera del jueves anterior no me habrá llamado porque MOVIESTAR NO TIENE EN STOCK NINGUN IPHONE 4G EN ESTE MOMENTO HASTA DENTRO DE 15 DIAS. Increible pero cierto una em`resaza como movistar tiene que salir de compras a ver si se hace de algunos iphone, buf aluciné la verdad, no se a vosotros que os parece.

    Pero encima al final antes de colgar me dice que vuelva yo a llamarles otra vez pasados 15 dias, encima que son ellos los que quieren un nuevo y buen cliente.

    En fin que son unos impresentables y ya opino así antes de tener le el iphone con ellos, bueno si es que algun dia lo tengo claro.

    Un saludos a todos/as

  31. Yo también lo flipo, la semana pasada canjeé mis puntos por un iphone 4, sin ningún problema todo correcto me mandaron el sms para que obtuviera el iphone en una tienda física y todo hasta ahy bien.

    Pues me tienen hasta los ——— los idi—– de movistar llevo una semana llamando a todas las tiendas y ningúna tiene "mallorca", les llamo a ellos y tampoco tienen, y lo cojonudo es que nadie sabe cuando tendrán, bueno esto es un aviso para futuros clientes.

  32. Puf, lei este post hace poco en el intento de conseguirlo gratis y nada, tengo cuatro lineas con movistar más la fija y en la primera llamada empezaron como a tramitar la cosa pero me colgaron..que cara tienen dios mio, y en la segunda llamada me toco una tia super borde y seca osea me daban 20.000 puntos pero vamos tenia que poner 400€ por el IPHONE4 cosa que no pienso hacer así que sigo insistiendo.

    Un saludo.

    • ¿Lo conseguiste? Perdona por no contestarte, tuvimos hace semanas problemas con los comentarios del blog :(

  33. Cuevas /

    Muy buen post.

    Tu eske eras autónomo y to ese royo yo soy cliente normal de contrato y Tenia el iPhone 3 se me acabo el contrato y salió el iPhone 4 y decidí renovar por el

    En la tienda me dijeron que el iPhone 4 me salía por 400 € mas o menos y sin decir palabra me fui a vodafone sabiendo que también iba a tener que pagar pero yo sabia que cuando hiciera la potabilidad me iba a llamar Movistar (siempre llaman si te vas).

    Y me llamo…

    El iPhone 4 me lo dio a 0€

    Con una tarifa de internet de 15€

    24 meses de permanencia

    Un seguro de 86€

    Y durante el primer año el 50% de descuento en el total de la factura.

    Yo soy el primero que lo digo que son unos cabrones

    Te tienes que ir a otra compañía o montar una gorda para que te hagan las ofertas….increíble peto que le vamos a hacer…así va el mundo…

    • Hola Cuevas,

      Sí, está claro que, como decimos, no hay derecho a esto. Pero mientras podamos "buscarnos la vida" y emplear estas artimañas para conseguir el iPhone 4… bienvenidas sean.

      Lo has hecho muy muy bien.

      Un saludo y muchas gracias por comentar.

  34. capi10 /

    Hola, antes que nada gracias a todos por contar vuestros casos, vaya ladrones que tenemos por compañías operadoras.
    Quisiera preguntaros una cuestión: está a punto de terminar mi permanencia en Orange, me quiero ir sí o sí, y quiero conseguiro el iphone 4 gratis a ser posible. Es un contrato de 5´líneas de autónomo, no todas harían falta iphone, a lo sumo 3. ¿que estrategia seguir? ¿Como hacer para conseguir todo esto y un buen % descuento en la facturación? Mi consumo medio mensual del contrato es de unos 300 euros.
    Gracias a todos, y seguir así!!!

    • Hola! Muchas gracias por dejar tu comentario y contarnos tu situación.

      Pues, sinceramente, creo que lo tienes relativamente “fácil” para obtener 3 iPhone gratis, o si no, a muy buen precio.

      Cuando termines con las permanencias, podrías acercarte a un distribuidor de Movistar y comentar tu situación, o llamar al 900101010 (que es el número de Movistar para autónomos y empresas) y contar esto mismo. Deberían pasarte con el departamento comercial.

      Si pasaras las 5 líneas a Movistar, y plantearas la posibilidad de que te dieran tres iPhone 4 no creo que pusieran muchas pegas. Pero sí lo hacen, coméntales la oferta que te hacen en Orange (que seguro que te la harán).

      Al comercial de Movistar se lo pondrán los ojos como platos cuando le digas que quieres pasar 5 líneas con ellos.

      Mucha suerte, ya nos contarás!

  35. salava /

    me ha gustado mucho el blog este.
    CON ESTOS HAY QUE JUGAR!! quiero hacer lo mismo, ya he pedido la portabilidad a orange,cuando me llame movistar para hacerme la contraoferta, voy a decirlo todo bien dicho y voy a conseguir el ipginee

  36. sambora /

    hola!!
    el blog genial!
    soy de vodafone y he terminado la portabilidad,
    el gran timo del iphone 4 de movistar, me llaman hace unos dias y me ofrece el comercial, el iphone 4 32gb por129 euros, permanencia de 18 meses y un 40% descuento en la factura durante 12 meses, me llamo ayer y me dice que la oferta es para clientes con permanencia… y me ofrece el de 16gb por 129 euros y 50% descuento los 3 primeros meses… a ver que me aconsejas

    • Hola sambora,

      Perdona por la demora en la respuesta.

      A ver que me aclare… ¿Estás queriendo decir que has terminado permanencia con Vodafone?

      Si es así, tienes todas las de ganar, aprieta a Vodafone para que te hagan una buena oferta por el iPhone 4. Si la oferta no te convence, acude a Movistar e indícales la oferta que te ha hecho Vodafone, seguramente la mejorarán.

      Aun así, si no quieres complicarte demasiado, la oferta que te ha hecho Movistar no es demasiado mala. ¿Gastas mucho al mes de teléfono? Las ofertas también van en función de esto, y de la tarifa de datos que decidas contratar. Intenta presionar un poco más a Movistar.

      Un saludo y muchas gracias por comentar.

  37. GARRAF /

    Yo disponía de mi iphone3, desde hace un año aprox, pero se me fue al agua. A partir de ese momento empieza la desesperación. Lunes 7 de febrero, llamo 900101010, procuro no perder los papeles, cuando veo que es imposible que me atiendan en catalán o en castellano, pues la primea frase fue “aca no manejamos iphone están agotados”puede buscar por algún distribuidor de España…. Claro como no hay distribuidores, pues me lo dice como si España fuera pequeña, sin embargo me envían el Bono, pues al parecer tengo los puntos suficientes. Ya he renovado ese Bono 6 veces pues caducan cada 7 días aprox. Claro no he llamado ha todos los distribuidores de España, pues entre otras cosas trabajo bastantes horas. Estoy en 40 listas de espera, y cada siete días me desespero hablando con movistar y sus empleados. Creo que lo único q he conseguido hasta la fecha es aprender a diferenciar el Mejicano, Colombiano, Argéntino,Uruguayo, Peruano, Bolibiano….. Pero lo único que quiero es mi iphone.!!!!!!!!!

    • Hola Garraf,

      Sí, como ves es desesperante… Yo tuve suerte de dar con alguien competente.

      Pero mi pregunta es: te han proporcionado alguna vez el bono, es decir, el código de canje, no? y ¿por qué no has acudido a canjear el bono a un distribuidor por tu iPhone 4?

      Un saludo.

  38. astrojulecho /

    Hola, yo tengo tres lineas con movistar con consumos algunos de hasta 200 euros la linea. Tengo actualmente 41000 puntos acumulados.
    Llame hace un rato diciendoles que me habian llamado de vodafone ofreciendome un iphone 4 por 0 euros si pasaba las tres lineas, me consultaron los puntos y me dijeron que con esos puntos no me podian dar un iphone 4 por 0 euros pero que tenian otros terminales que si que podian dar.
    Les dije que a mi me interesaba el iphone 4 y me dijeron que nada que pasarian mi peticion al buzon de sugerencias y que me llamarian. A la espera estoy de la llamada y han pasado 24 horas, sino llaman pronto vuelvo a llamar y como me digan lo mismo hago la portabilidad a vodafone. Ya veras como luego llaman enseguida…

  39. demovistar /

    Lo único que funciona para que os hagan caso es, o que gastéis una media de más de 200€ en facturas, o que iniciéis portabilidad.

  40. Astrojulecho /

    Al final es lo que he terminado haciendo,he iniciado portabilidad a vodafone a ver si me hacen una contraoferta aceptable

  41. Juan José Manzano /

    Hoy, despues de vivir películas como las que habeis descrito [Somos una empresa SL y necesitamos 3 iphone 4], he recibido una llamada de mi comercial que decía con un cierto tono amenazador: “NO escribas más en twitter por que todo llega a mi”. Dios! ;-( Después de esto y recibir alguna que otra “bronca” de los comerciales de Movistar diciendome que es imposible conseguir lo que necsito, no tengo más remdio que irme a otra compañía. Es realmente vergonzoso el trato recibido. Comunicación 2.0 y una mierda Sres./Sras.

  42. astrojulecho /

    Al final haciendo la portabilidad me han dado el iphone 4 de 32 gb por 6 euros con el planazo y tarifa plana de datos de 25 euros.
    Ha salido muy bien la verdad

  43. cris666 /

    Lo primero, muchas gracias por este post, la verdad que tienen mucha cara, mas de 10 años en movistar y me encuentro con que regalan iphones por ahi y a mi, nada de nada.
    Yo no soy una gran cliente, encima ha coincidido que los ultimos meses no he llegado ni a los veinte euros de consumo, llevo mas de diez años en movistar, asi como mi chico, al que le pago yo tambien, el telefono, tiene contrato de autonomos pero consume muy poco, además, tengo desde hace varios años el fijo con adsl tambien con movistar. Empece la portabilidad porque me han cobrado 100 mensajes demas. ya que me han cobrado los mismos mensajes dos y tres veces, me ha ofrecido el 16 gb por 124 con el planazo de 19,90 y 25 tarifa de datos, vamos un robo, les dije que orange me lo ofrecia a 99, lo cual es mentira y creo que no ha colado, esto fue el sabado, hoy es lunes y no me han vuelto a llamar, se que lo tengo bastante crudo, aunque los muy ladrones se han quedado con unos 25 euros en mensajes y encima tenia un contrato que me cobraban 18 cent al minuto porque era un contrato antiguo. No se si volver a llamar o esperar ¿ que creeis?, no se si ponerme borde o no con ellos cuando me laman, el viernes 13 empiezo a ser de Orange, pero segun Movistar tengo hasta este miercoles a las 11 de la noche para decidirme, no sé si sera verdad.
    Muchas Gracias de antemano, aunque supongo que como yo habrá mucha gente

  44. david /

    hola, me ha parecido una buena explicacion. Tienes mucha razón hay apretarles lo máximo, pero al final ceden. MI tia les dijo que en unos dias se iba a pasar a vodafone.Ella no llamó, si no que lo hizo por internet. Al cabo de unos dias le dijeros que le dejaban el nuevo iphone por 68 euros y con una tarifa de 25 euros al mes.

  45. Jordiii /

    Haciendo portabilidad por ejemplo en vodafone, para que me llamen de movistar haciendome una gran oferta, me piden que meta mis datos bancarios. Los puedo meter sin miedo a que me descuenten instantaneamente los 300 y pico € que en teoria voy a pagar ?

    Gracias!!

  46. Buenas a tod@s!
    Yo estoy en movistar, junto con mis padres. Gasto unos 50-60 euros al mes, mi madre unos 80 y mi padre unos 16 o 20 euros. Me gustaria conseguir el iphone 4 gratis ( si fuese el 4s mejor, pero seria mucho pedir.. XD) mi padre solo necesitaria un movil normalito y mi madre una blackberry o algo x el estilo. Veis posible que pueda conseguir esto en movistar?
    Un saludo!

  47. Muchas felicides, lo que no puede ser es que los clientes fieles nos traten peor que uno nuevo….
    Los que estan manteniendo la operadoras son los clientes que pagan sus facturas cada mes, no los posibles clientes…

    Otra vez, felicidades

  48. hola soy emily jung jacome choi g. quiero saber la forma como conseguir un phone 4¡

  49. Fuckinmind /

    Madre mia la que lia la peña para sacar un iphone..cuanto lloron

  50. Pues mira que jo quiero qu em llamen, me digan escoje un telefono movil. i al momento te lo traigan ookss!!+
    Eso lo tendrian que hacer para los que han estado toda la vida en moviestar i nunca haberse cambiado.
    Muchas gracias!!

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