Problema con los botones de volumen en el iPhone 4

ago 17

Desde hace dos semanas que poseo el iPhone 4, he ido experimentando una serie de problemas / errores que posee este maravilloso gadget.

Antes de que saliera al mercado en España ya conocíamos el famoso problema de la antena, por lo que no escribiré más sobre ello. Hice un vídeo demostrando que es totalmente cierto que el teléfono pierde cobertura tapando la parte metálica de la antena.

Pero el mayor fallo que he encontrado en el iPhone 4 tiene que ver con el volumen.

He de decir que a mi parecer han mejorado el volumen del nuevo iPhone. Si bien, con el iPhone 3G había ocasiones en las que ni notaba una llamada debido al bajo volumen, no ocurre para nada con el nuevo smartphone de Apple. El volumen ha aumentado claramente.

El problema es el siguiente: cuando el iPhone no está silenciado, puedes bajar o subir el volumen pulsando los botones correspondientes, sin ningún tipo de problemas.

Cuando lo hacemos, nos aparece en pantalla esta imagen, indicándonos el volumen actual.

Lo que ocurre (por lo menos a mí) es que cuando silencio el teléfono no me deja subir ni bajar el volumen a través de los botones de volumen. Lo tengo que hacer a través de “Ajustes”–>”Sonidos”.

Y es que antes de irme a la cama cada noche, programo la alarma en el iPhone, seguidamente lo silencio, y por último mediante las teclas de volumen lo ajusto al deseado (más de una vez se me ha olvidado el volumen al máximo, y el susto que me llevo por la mañana es tremendo…)

Muchos pensaréis, “menuda gilipoyez (con perdón), ajusta el volumen del iPhone cuando no esté silenciado, luego lo silencias, y listo”.  Y efectivamente así es como me estoy viendo obligado a hacerlo.

Lo curioso es que no me ocurre siempre. En ocasiones (pocas) he podido ajustar el volumen mediante las teclas cuando el iPhone está silenciado.

Y a vosotros, ¿os pasa esto? Nos encantaría que dejaras tu comentario ;)

29 comments

  1. Macnolo /

    Pues a mi no me ocurre nada de eso puedo hacerlo sin problemas

  2. mangulo /

    Lo siento Javi, yo creo que es un problema de software, a mi no me ocurre nada de eso.

    un saludo.

    PD: llama a Apple y que te digan como arreglarlo.

  3. MameAddict /

    Hola.

    Yo no tengo ese problema por lo que es posible que sea tema de software.

    Una restauración podría solucionar el problema ;) aunque todos sabemos que el proceso es lento y aburrido a veces no queda otra solución y suele ser mano de santo …

    Saludos.

  4. Gracias por vuestros comentarios.

    Sí, yo también pienso que es claramente un problema de software. Sé que le ocurre a màs usuarios, como @treyvelan o @LaL

    Y como digo, no se produce siempre. Ahora lo estoy probando y va… Es cuando le da la gana :)

  5. Toloxs /

    Nada tío restaura que son 8 minutos lo tengo comprobado con mi macbook pro, a ver si así se te arregla, por cierto se oye mas fuerte que el 3gs? por que del 3g al 3gs ya hay una diferencia muy grande de sonido.

  6. Manuel /

    Alguien ha probado los mensajes MMS?. Tengo Vodafone y puedo enviar MMS pero no recibo los MMS que me mandan. He probado a introducir mi SIM en otro Iphone 4 y tampoco recibe MMS. El servicio técnico de Vodafone lleva varios días mirando el problema y probando todo tipo de cosas y siguen sin solucionarlo.

  7. Cool cesitar /

    a mi tampoco me pasa el tema de los botoncitos, nose….

    restaura y si no luego hablas con apple

  8. Manuel: la verdad es que no he probado a enviar y recibir MMS. Con el iPhone me dedico a mandar imágenes a través de correo electrónico, aplicaciones como Whatsapp, etc.

    De momento no voy a restaurar. No es un problema preocupante. Voy a esperar a la próxima actualización de software, a ver qué ocurre.

    Muchas gracias a tod@s por comentar.

  9. simoneti /

    yo ese problema no lo tengo, pero el que si tengo es que si quito el volumen del todo, la alarma me suena igual, al mínimo pero suena.

    saludos

  10. A mi desde luego no me parece una "tontería" el que no se pueda bajar/subir el volumen del teléfono cuando este con el botón MUTE activado el caso es que me da que es un fallo puntual de tu propio iPhone… Yo intentaría dos cosas:

    1- Dejar el iPhone con el MUTE puesto y a continuación apagar y encender. Realmente no creo que sirva de mucho pero por probar.

    2- Restaurar el iPhone ya que esto tiene toda la pinta de ser un tema de software.

    Salu2

  11. Cuanado recibo o realizo alguna llamada el altavoz se escucha muy flojito. Y el volumen lo tengo al máximo. Estoy leyendo como decis que ha mejorado el sistema del volumen, pero realmente a mi me cuesta escuchar.

  12. Hola Cris.

    Ese problema no lo he tenido. Sí que es cierto que en muchas ocasiones (estando el volumen al máximo) suena muy bajo. Cuando me ha ocurrido a esto he ido a "Ajustes–>Sonido" y subo el volumen desde ahí.

    Aprovecho para recordaros que está disponible nuestro foro, por si queréis pasaros y registraros :) http://www.javielos.com/foro

  13. fsanmara /

    Mi iphone4 me llegó el jueves, pero no ha sido hasta hoy sábado cuando lo he podido probar. Para mí, mi iPhone tiene dos fallos graves:

    1) el mismo que Cris, cuando hago o realizo una llamada casi no puede escuchar a la persona con la que hablo, se oye bajito a más no poder, si pongo el altavoz se oye mejor pero claro, tampoco es cuestión de que todo el mundo se entere de que lo hablas.

    2) Sufro de antenagate al cubo, pero sin tocarlo, es decir, la cobertura me fluctúa que da gusto. Dejo el móvil quieto sobre la mesa, sin tocarlo, y la cobertura está a tope, al poco empieza a bajar hasta llegar al mínimo, luego empieza a subir otra vez al máximo, es de locos. En mi casa hay otros móviles movistar y la cobertura es constante.

    En fin, restauraré a ver qué pasa. En caso de que el problema continúe, ¿a quién tendría que acudir? ¿A una tienda de mi operadora (movistar) o a un servicio técnico de Apple?

    Saludos

    • Hola,

      Sí, a mí en los primeros días de uso del iPhone 4 la cobertura fluctuaba muchísimo. Bajando al mínimo, pero en ningún momento me deja son cobertura. Es curioso, pero en el nuevo iPhone las barras de cobertura son mucho más sensibles.
      Prueba a restaurar y si no se soluciona llévalo primero al distribuidor. Si ha pasado menos de 15 días desde la compra pueden darte uno nuevo.
      Si no, ponte en contacto con Apple.

      Muchas gracias por dejar tu comentario

  14. Anton /

    Me acaba de pasar lo del volumen, pero a mi incluso se me ha ido el sonido del ipod y videos, ni salia la opcion de regular volumen en la pantalla, en ajustes si se oia pero seguia capado el ipod, apague y encendi y todo ok, si me vielve a pasar lo restauro pero eso es un coñazo si tienes muchas gigas y datos que recuperar, ademas si se repite la cosa no vas a estar cada 2×3 restaurando. un saludo.

  15. Anton /

    Una pregunta estupida pa los que dicen que oyen flojito al hacer llamadas…. Habeis quitado el film protector, no? Jajajajajaja

  16. Hola Antón,

    ¿En qué versión lo tienes? Te lo digo, porque desde que estoy en la 4.1 con el iPhone no he vuelto a tener este problema.

    Un saludo.

  17. SOL /

    Hola a todos, yo tengo el iPhone 4 desde hace 2 días en mi casa y también tenía el problema de oir a la gente super super bajito y la verdad es que soy un poquito lerda. No se escuchaba bien porque tenía el plástico protector. He probado a quitarlo y ahora se escucha estupendamente, jajajajja. Menuda preocupación para tan poca cosa. Espero que a los demás os pase lo mismo y no sea nada.

    Un saludo

  18. Hola Sol,

    A mí me ocurrió exactamente lo mismo jaja.

    Suerte que nos dimos cuenta y no lo llevamos a descambiar no? :)

    Un saludo.

  19. Elzebeth /

    A mi me pasa algo similar, desde hace tiempo que los botones de volumen no funcionan, muevo el shift de silencio a volumen y no me aparece el cuadro en la pantalla y el volumen no sube ni baja tampoco. Tambien cuando recibo llamadas no se escucha el timbre y muchos me dicen no seas idiota arregla el volumen en ajustes, pero por supuesto que lo he hecho y aunque lo tenga al maximo sigue sin escucharse, ya lo he llebado a “reparar” a la empresa telcel, pero no le han hecho ni madres y ya he actualizado el software varias veces y sigue todo igual, que debo hacer? Estoy desesperada!!!

  20. Hola, a mi las teclas de volumen laterales me fallan. Puedo subir el volumen pero no bajarlo!! y hay veces que el solo sin que yo toque nada baja el volumen y hay se queda la pantallita con lo del volumen dibujado, y hasta que no le subo algún punto no desaparece, y como he dicho antes, sube pero no baja! Ahora buscaré la factura y lo llevaré a arreglar! Saludos

    • Rafinho /

      A mi me pasa lo mismo con mi ipad pero al contrario baja pero no sube y la pantalla de volume no desaparece hasta que bajo un punto y para subirlo tengo que hacerlo desde ajustes de sonido

  21. ah, tb le pasa, que tengo el volumen a tope, entonces si me llama alguien automaticament se baja solo! entonces solo oigo la llamada el primer segundo, pq luego se queda sin volumen….

    • Hola Marina,

      Yo restauraría el iPhone por si puede ser un problema de software (que lo dudo). Si después de restaurar sigue el problema, no te quedaría más remedio que llevarlo a que te lo reparen.

      Muchas gracias por dejar tu comentario.

  22. pepotom /

    Buenas tardes a todos, os acabo de descubrir buscando precisamente alguien que le hubiese pasado lo mismo…tengo un iphone 4 y desde el lunes que no me va el volumen de llamadas entrantes ni los botones laterales, pero si el vibrador. Os voy a hacer caso y voy a hacer la restauración y luego os explico.
    Un saludo.

  23. Zarkyel /

    Yo tengo un problema bastante pero, desde hace poco mi iPhone no m deja ni subir ni bajar el volumen. Cuando uso auriculares si que me deja, pero en cuanto los quito y lo intento con los altavoces integrados ya no responde. Ademas en la pantalla de reproducir musica solo me deja configurar el audio cuando uso los auriculares, en cuanto los quito se me esconde la opción.

    Antes de llamar los de Apple quería saber si alguien mas tiene este problema. Otro dato curioso es que si me funciona el timbre cuando llaman o quiero cambiar el volumen del timbre.

    Gracias de antemano

  24. Belus /

    Hola!
    Estoy desesperada!
    No me funcionan los botones de volumen, y los mensajes de texto, whats app y mail no suenan, solo tienen vibrador.
    Las llamadas si suenan…

    No se como solucionarlo? ya lo reinicie… y nada…

    Alguna sugerencia?

    Muchas gracias

  25. Allan /

    Mi problema con Iphone 4 es que solo funciona en mute y no suena ningun tono, los botones de volumen solo bajan el volumen y no lo suben, para subirlo debo ir a ajustes. Otra cosa es en el buzon de vos, me dice que tengo un nuevo mensaje de vos pero no tengo ninguno, cualquier ayuda se los agradezco

  26. Rafinho /

    A mi me pasa algo similar con mi ipad 2 un dia desperté encendí mi ipad y note que la pantalla ta de volume estaba activada como si estuviera pegado el boton de volume no se quitaba la imagen hasta que baje una rayita con el BOTON que si sirve pero el BOTON que aumente el sonido no funciona y ahora a cada raro me sale la pantalla de volume que dice efectos de sonido

    Cabe mencionar que trato a mi ipad con todo cuidado no tiene ni un año que la compre y ya restaure y el problema sigue

    No encuentro posible solución y un applestore me queda lejísimos de la ciudad donde radico ya que aquí no hay

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